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Manutenção Técnica em Medidores de Umidade de Grãos

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Técnica, precisão e responsabilidade

São mais de 30 etapas controladas, executadas por profissionais treinados, com peças originais e equipamentos certificados — tudo para garantir confiança total no seu equipamento. A manutenção realizada pela Master Calibrações é criteriosa e composta por etapas detalhadas para garantir a excelência técnica do serviço. Confira como funciona:

Entendendo o problema do equipamento

Avaliamos o defeito descrito na ordem de serviço com checklist e testes específicos e, quando há garantia, emitimos o laudo técnico.
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Correções e ajustes essenciais

Substituímos as peças aprovadas pelo cliente, realizamos a limpeza interna e externa e executamos testes operacionais, incluindo o “running” quando necessário.
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Ajustando e verificando a precisão

Calibramos o equipamento em 11 pontos utilizando padrão certificado; verificamos todas as funcionalidades e comparamos com equipamento de referência homologado pelo Inmetro.
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Garantindo conformidade legal

Para equipamentos usados em transações comerciais, aplicamos lacres e o selo do Inmetro conforme as exigências legais.
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Rastreando e analisando o processo

Registramos todos os procedimentos em sistema e monitoramos indicadores de desempenho para garantir rastreabilidade e melhoria contínua.
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Certificando e preparando o retorno

Emitimos o certificado de calibração e realizamos a limpeza final do equipamento, acessórios e embalagem antes da devolução ao cliente.
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  • Rastreabilidade Garantida
    Tudo registrado, tudo transparente. Todas as ações são rastreáveis e documentadas no sistema, com conformidade ISO 9001.
  • Peças Originais
    Segurança e confiabilidade. Nada de adaptações: usamos apenas peças novas, originais e certificadas.
  • Precisão de Verdade
    Erro máximo de 0,3% — metade do permitido pelo Inmetro. Comparamos os resultados com padrões calibrados semestralmente e testamos com diversas amostras reais.
  • Help Desk Especializado
    Equipe técnica pronta para tirar dúvidas sobre o equipamento e orientar a solução de pequenos defeitos por telefone, sem necessidade de deslocamento.
Fale com um Especialista

FAQ

Ainda tem alguma dúvida?

Confira as perguntas frequentes sobre a manutenção e calibração de medidores de umidade de grãos que podem te ajudar.

Sim. O ideal é usar a embalagem original, caso ainda a possua. Caso contrário, recomendamos proteger bem o equipamento com plástico bolha e caixa resistente, para evitar danos durante o transporte. Itens soltos (como balanças ou funis) devem estar fixos ou embalados separadamente.

Sim. Você pode optar pela transportadora de sua confiança para o envio. No retorno, a Master pode organizar o frete ou utilizar a mesma empresa, conforme alinhamento com o setor comercial. Para maior segurança, não indicamos o uso dos Correios no retorno, especialmente para modelos com balança, devido ao alto risco de avaria.

Sim, positivamente! Fora da safra, temos menor volume de entrada, o que permite agendamento com prioridade de atendimento e prazos mais curtos. Vale a pena programar a manutenção nos meses de entressafra para garantir agilidade.

Sempre antes. Nenhum serviço é realizado sem sua aprovação. Após o diagnóstico, o setor técnico emite um orçamento completo e só com sua autorização damos continuidade.

Sem problema. Caso decida não prosseguir com o serviço, o medidor será devolvido com uma taxa simbólica de avaliação técnica + frete de retorno. Nenhuma alteração é feita sem consentimento.

Sim, desde que ainda haja peças disponíveis e o estado do equipamento permita reparo. Aparelhos muito antigos ou com tecnologia obsoleta podem ter limitações — nesse caso, nosso time orientará se é melhor investir em um retrofit ou em um novo equipamento.

  • Manutenção: envolve diagnóstico, troca de peças, ajustes técnicos, limpeza e testes.
  • Calibração: é uma etapa posterior, que verifica e ajusta a precisão da leitura, com base em padrões certificados. Um não substitui o outro.

Sim. Todo equipamento sai da Master com:

  • Certificado de Calibração

     

  • Relatório técnico do serviço executado

     

Registro no sistema com rastreabilidade total

Além dos mais de 30 pontos de verificação, a Master segue rigorosamente os padrões da ISO 9001, utiliza peças originais, calibra com equipamentos certificados e mantém rastreabilidade de todo o processo. Nossos técnicos são treinados diretamente pela fabricante Motomco.

Nosso time comercial está disponível por WhatsApp, telefone ou e-mail para agilizar orçamentos, esclarecer dúvidas e orientar sobre o melhor momento para enviar seu equipamento. Basta clicar em Fale com um Especialista.

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